Általános Szerződési Feltételek A-Ballet
Javasolt hatálybalépés: 2026. november 12. — Jogi ellenőrzésre szánt tervezet
1. Szolgáltató
A www.worldaballet.com weboldalon közvetlenül megvásárolható A-Ballet Iskola szolgáltatásainak nyújtója és számlakibocsátója:
Aliya Tanykpayeva e.v.
Székhely: 1024 Budapest, Margit körút 61–63., Magyarország
Nyilvántartási szám: 58947311
Adószám: 49171002-1-41
E-mail: worldaballet@gmail.com
Telefon: +36 70 563 7319
Weboldal: www.worldaballet.com
A szolgáltató az iskolai szolgáltatásokat magánszemélyek részére értékesíti. Amennyiben a vásárló vállalkozás vagy más szervezet nevére kíván számlát kérni, kérjük, vásárlás előtt lépjen kapcsolatba velünk.
2. A weboldal üzemeltetője és más szervezők
A weboldal és az A-Ballet márka üzemeltetője:
Aliya Art Kft.
Székhely: 1024 Budapest, Margit körút 61–63., Magyarország
Cégjegyzékszám: 01-09-401411
Adószám: 27869875-2-41
A weboldal üzemeltetője nem feltétlenül azonos valamennyi értékesített szolgáltatás szerződéses szolgáltatójával.
Az előadásokat, jegyeket, termékeket és művészeti projekteket más, előzetesen megjelölt értékesítő vagy szervező is kínálhatja. A szerződő fél személyéről, a végső árról és az alkalmazandó feltételekről a vásárlót a vásárlás előtt tájékoztatjuk.
3. Az ÁSZF hatálya
Jelen ÁSZF az A-Ballet Iskola által közvetlenül értékesített szolgáltatásokra vonatkozik, ideértve a próbaórákat, az egyszeri órákat, a gyermek- és felnőtt óracsomagokat, a magánórákat, a workshopokat, az online órákat és az egyéb oktatási szolgáltatásokat.
Az A-Ballet Iskolai Szabályzat az iskolai szolgáltatásokra vonatkozó szerződés részét képezi.
A jegyvásárlásra, az előadásokban való részvételre és más külön szabályozott tevékenységekre további speciális feltételek vonatkozhatnak. Eltérés esetén az adott szolgáltatásra vonatkozó különös feltételek irányadók, a kötelező fogyasztóvédelmi rendelkezések figyelembevételével.
4. A szerződés létrejötte
A vásárló kiválasztja a szolgáltatást vagy óracsomagot, megadja a szükséges adatokat, kiválasztja az elérhető kezdőnapot és órarendet, ellenőrzi az árat és a feltételeket, majd véglegesíti a foglalást vagy vásárlást.
A megrendelés elküldése előtt lehetőség van az adatok ellenőrzésére és javítására.
A szerződés a foglalás vagy vásárlás elfogadásával és elektronikus visszaigazolásával jön létre.
Kiskorú esetén a vásárlást, a regisztrációt és a feltételek elfogadását a szülőnek vagy a törvényes képviselőnek kell elvégeznie.
A szerződéskötés nyelve angol és magyar.
5. Árak, fizetés és számlázás
A végső fogyasztói árat és az esetleges kötelező járulékos költségeket a fizetési kötelezettség vállalása előtt feltüntetjük.
A fizetés a pénztárnál elérhető fizetési módokon és szolgáltatókon keresztül történhet. Az A-Ballet nem tárolja a bankkártyaadatok teljes körét.
A számlát vagy nyugtát az adott szolgáltatás szerződéses szolgáltatója állítja ki a magyar jogszabályoknak megfelelően.
A határozott időre szóló, egyszeri óracsomag nem jelent automatikusan megújuló fizetési kötelezettséget, kivéve, ha erről a vásárló előzetesen kifejezett tájékoztatást kapott, és azt elfogadta.
6. Próbaórák és egyszeri órák
A próbaórák és az egyszeri órák meghatározott időpontra foglalhatók, a szabad helyek függvényében.
A foglalásokra az Iskolai Szabályzat és az adott szolgáltatás lemondási feltételei vonatkoznak.
Amennyiben a foglalás a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 29. § (1) bekezdés l) pontja szerinti, meghatározott időpontban vagy időszakban nyújtott szabadidős szolgáltatásnak minősül, a jogszabály szerinti 14 napos elállási jog nem alkalmazható.
Ez nem érinti a vásárlót megillető kötelező jogokat, ha az A-Ballet nem teljesíti a megvásárolt szolgáltatást.
7. Gyermek óracsomagok
A gyermek óracsomagok meghatározott számú órán való részvételre jogosítanak a vásárláskor feltüntetett érvényességi időn belül.
A vásárló kiválasztja a csomag kezdőnapját és az elérhető csoport órarendjét. Az órák a kiválasztott órarend és a csomag foglalási feltételei szerint automatikusan foglalásra kerülnek.
A kiválasztott időpontok, a csoportok létszámkorlátja és az érvényességi idő a csomag lényeges jellemzői.
Az óracsomag nem biztosít korlátlan részvételt. Az érvényességi idő végéig fel nem használt órák főszabály szerint lejárnak, a kötelező jogszabályi jogok és az Iskola által jóváhagyott hosszabbítások sérelme nélkül.
Amennyiben a gyermek óracsomag a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 29. § (1) bekezdés l) pontja szerinti kivétel hatálya alá tartozik, a jogszabály szerinti 14 napos elállási jog nem alkalmazható. Az Iskola nem hivatkozik erre a kivételre, ha annak törvényi feltételei nem teljesülnek.
8. Felnőtt óracsomagok
A felnőtt óracsomagok meghatározott számú órán való részvételt biztosítanak a vásárláskor feltüntetett érvényességi időn belül.
A felnőtt tanulók a megfelelő szintű, jogosult felnőtt órák közül szabadon választhatnak, és a foglalási rendszeren keresztül külön foglalhatnak helyet a rendelkezésre álló szabad helyek függvényében.
A csomag a meghatározott számú órát kedvezményes áron biztosítja, de nem jelent korlátlan részvételt vagy minden egyes órára garantált helyet, kivéve, ha ezt kifejezetten feltüntettük.
Mivel az egyes órák időpontjai rugalmasan választhatók, a fogyasztót megillető 14 napos elállási vagy felmondási jog fennmarad, kivéve, ha valamely konkrét jogszabályi kivétel alkalmazható.
9. A csomag kezdete és érvényessége
A csomag a vásárló által kiválasztott szerződéses kezdőnapon lép érvénybe, és a vásárlási visszaigazolásban feltüntetett napon jár le.
Az óracsomag megvásárlása önmagában nem jelenti azt, hogy a csomag valamennyi órája már teljesítésre került.
Az egyes foglalások módosítása nem hosszabbítja meg automatikusan a csomag érvényességi idejét.
Kivételes hosszabbítást az Iskola jóváhagyhat, amelyről a vásárlót tájékoztatja.
10. Az egyes órák lemondása
Az egyes órák a tervezett kezdés előtt legalább 24 órával lemondhatók vagy átfoglalhatók a vásárló fiókjában, a csomag feltételeinek, a szabad helyeknek és az érvényességi időnek megfelelően.
A kezdés előtt kevesebb mint 24 órával lemondott, illetve időben történő lemondás nélkül elmulasztott órák felhasználtnak minősülhetnek.
Betegség, sérülés vagy más rendkívüli körülmény esetén az Iskola írásbeli kérelem alapján egyedi méltányosságot alkalmazhat.
A jogszabály alapján kötelezően biztosítandó fogyasztói jogok nem korlátozhatók.
11. Jogszabály szerinti elállás és a szolgáltatás korai megkezdése
A távollévők között kötött szolgáltatási szerződések esetében a fogyasztót főszabály szerint a szerződés megkötésétől számított 14 napos indokolás nélküli elállási, illetve a szolgáltatás megkezdése után felmondási jog illeti meg, kivéve, ha jogszabályi kivétel alkalmazható.
A 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 29. § (1) bekezdés l) pontja kizárja ezt a jogot a jogszabályi feltételeknek megfelelő, meghatározott időpontban vagy időszakban nyújtott szabadidős szolgáltatások esetében.
Amennyiben a fogyasztót megilleti a jogszabály szerinti elállási vagy felmondási jog, azt egyértelmű nyilatkozattal, e-mailben vagy az Iskola online elállási felületén gyakorolhatja.
Ha a fogyasztó kifejezetten kéri, hogy a szolgáltatás teljesítése az elállási határidő lejárta előtt megkezdődjön, és a szükséges jogszabályi tájékoztatás és egyéb feltételek teljesültek, a fogyasztó a felmondásig teljesített szolgáltatás arányos díjának megfizetésére kötelezhető.
Ha a jogszabályi feltételek nem teljesülnek, az Iskola nem von le olyan összeget, amelynek megtartását a magyar fogyasztóvédelmi jog kizárja.
A szolgáltatás teljes körű teljesítésével az elállási jog kizárólag a vonatkozó jogszabályi feltételek teljesülése esetén szűnhet meg.
A csomag kezdőnapjának kiválasztása, a foglalások megkezdése és a 24 órás lemondási szabály önmagában nem szünteti meg az egyébként fennálló jogszabályi elállási vagy felmondási jogot.
12. Csomaglemondás, betegség és rendkívüli visszatérítések
Amennyiben az óracsomagra jogszerűen nem alkalmazható a jogszabály szerinti elállási jog, a személyes döntésből történő lemondás nem jogosít automatikus visszatérítésre.
Hosszan tartó betegség, sérülés vagy olyan súlyos családi körülmény esetén, amely a csomag időtartamának jelentős részében akadályozza a részvételt, a vásárló írásbeli kérelmet nyújthat be, szükség esetén az indokolt körülményt megfelelő módon alátámasztva.
Az A-Ballet az eset körülményeitől függően hosszabbítást, jóváírást, másik elérhető csoportba történő áthelyezést vagy részleges visszatérítést biztosíthat.
Az önkéntesen jóváhagyott részleges visszatérítés összegének meghatározásakor főszabály szerint figyelembe vesszük a kifizetett csomagárat, az órák teljes számát, valamint a már megtartott vagy a foglalási szabályok szerint jogszerűen felhasználtnak minősülő órákat.
Az Iskola törekszik a különleges személyes adatok kezelésének minimalizálására, és főszabály szerint nem kér részletes orvosi diagnózist.
E méltányossági lehetőségek nem korlátozzák a fogyasztó kötelező jogszabályi jogait.
13. Az A-Ballet által kezdeményezett változtatások és lemondások
Az A-Ballet indokolt esetben módosíthatja a tanár személyét, az óra időpontját, a helyszínt vagy a szervezési feltételeket.
Ha a lényeges változás akadályozza a szerződés szerinti szolgáltatás teljesítését, az Iskola a jogszabályoknak megfelelő helyettesítő órát, átfoglalást, jóváírást vagy visszatérítést ajánl fel.
Ha az A-Ballet lemond egy kifizetett szolgáltatást, és nem biztosítható megfelelő, jogszerű helyettesítő megoldás, a vásárló kötelező jogszabályi igényei fennmaradnak.
14. Egészség és biztonság
A balett és a tánc fizikai tevékenységek, amelyek a mozgással járó természetes kockázatokat hordozzák.
A résztvevők kötelesek betartani az oktatók észszerű biztonsági utasításait, és tájékoztatni őket a biztonságos részvétel szempontjából lényeges korlátozásokról.
A szülők vagy törvényes képviselők kötelesek megfelelő felügyeletet biztosítani azokon az időszakokon és területeken kívül, amelyekre az Iskola a gyermek felügyeletét vállalta.
Jelen ÁSZF nem zárja ki és nem korlátozza a személyi sérülésért, egészségkárosodásért, halálért vagy más olyan károkért fennálló felelősséget, amely jogszabály alapján nem zárható ki vagy nem korlátozható.
15. Gyermekek részvétele és törvényes képviselet
A szülők és törvényes képviselők felelősek a helyes regisztrációs és vészhelyzeti kapcsolattartási adatok megadásáért, valamint a gyermek biztonságát érintő lényeges körülmények közléséért.
A nyilvános előadásokban való részvételhez külön regisztráció, próbák, szülői engedélyek és a magyar jogszabályok által előírt bejelentések vagy hatósági engedélyek lehetnek szükségesek.
A gyermek nem vehet részt olyan előadásban, amelynek kötelező jogszabályi feltételei nem teljesültek.
16. Előadási és produkciós díj
Az A-Ballet Iskola előadásaiban való részvétel önkéntes, és külön előadási és produkciós díj megfizetéséhez köthető.
Az összeget, a fizetési határidőt, a szervező személyét, a részvétel feltételeit és a kapcsolódó szabályokat minden produkció esetében külön, a kötelezettség vállalását megelőzően ismertetjük.
A díj hozzájárulhat a jelmezek, kellékek, színpadi létesítmények, technikai szolgáltatások, próbák, produkciós munkatársak és egyéb előállítási költségek fedezéséhez.
A díj az adott produkcióban részt vevő tanulónként fizetendő, ha ezt előzetesen meghatároztuk, és nem kötelező éves iskolai díj.
A díj megfizetése önmagában nem garantál meghatározott szerepet, szereposztást vagy színpadi elhelyezést.
A részvételre külön előadási részvételi és médiafelhasználási feltételek is vonatkoznak.
17. Fényképek, videók és szellemi tulajdon
Az Iskola rendes óráin jogszerű működési célból fénykép- vagy videófelvétel készülhet az Adatkezelési Tájékoztató és az alkalmazandó jogszabályok szerint.
Az azonosítható személyeket ábrázoló, önkéntes promóciós célú felvételek felhasználása megfelelő jogalap és szükség esetén hozzájárulás alapján történik.
A rendes iskolai órákon való részvételnek nem feltétele az önkéntes reklámcélú médiahozzájárulás.
A színpadi produkciók lényeges részét képezheti a professzionális felvételkészítés, közzététel és promóció. A szükséges hozzájárulásokat, előadóművészi engedélyeket és médiafeltételeket a részvételt megelőzően külön dokumentumban kell meghatározni.
Az A-Ballet anyagait, eredeti koreográfiáit, logóit, fényképeit, szövegeit és felvételeit a vonatkozó szellemi tulajdonjogi szabályok védik. A harmadik személyeket megillető jogok változatlanul fennmaradnak.
18. Online órák és technikai feltételek
Online órák esetében a megfelelő eszköz, internetkapcsolat és a kijelölt platformhoz való hozzáférés biztosítása a vásárló feladata.
Az Iskolának felróható technikai probléma esetén az A-Ballet a jogszabályoknak megfelelő alternatív megoldást vagy jogorvoslatot biztosít.
A vásárló oldalán felmerülő technikai nehézség önmagában nem keletkeztet automatikus visszatérítési jogosultságot, a kötelező fogyasztóvédelmi jogok sérelme nélkül.
19. Személyes adatok
A személyes adatok kezelése az A-Ballet Adatkezelési Tájékoztatója és az alkalmazandó adatvédelmi jogszabályok szerint történik.
A foglalási, fizetési, számlázási és kommunikációs szolgáltatások külső szolgáltatók — például Wix, fizetési szolgáltatók, számlázóprogramok és engedélyezett e-mail-automatizálási szolgáltatók — igénybevételével működhetnek.
Az Adatkezelési Tájékoztató tartalmazza az adatkezelés céljait, jogalapjait, címzettjeit, megőrzési idejét és az érintetti jogokat.
20. Panaszkezelés és békéltetés
Panasz benyújtható az alábbi elérhetőségeken:
Aliya Tanykpayeva e.v.
1024 Budapest, Margit körút 61–63., Magyarország
worldaballet@gmail.com
+36 70 563 7319
Az írásbeli fogyasztói panaszokra az alkalmazandó magyar jogszabályok szerinti határidőn belül, főszabály szerint 30 napon belül írásban válaszolunk.
Amennyiben a panasz közvetlenül nem rendezhető, a fogyasztó a hatáskörrel és illetékességgel rendelkező békéltető testülethez fordulhat.
Budapest esetében: Budapesti Békéltető Testület — https://bekeltet.bkik.hu/
A jogszabály által előírt további vitarendezési tájékoztatást a panaszra adott válaszunkban biztosítjuk.
21. Alkalmazandó jog és módosítások
Jelen ÁSZF-re a magyar jog és az Európai Unió alkalmazandó fogyasztóvédelmi szabályai irányadók.
A jelen feltételek nem korlátozzák a fogyasztó kötelező jogszabályi jogait és az alkalmazandó joghatósági védelmet.
Az Iskola az ÁSZF-et a jövőre nézve módosíthatja. A korábbi vásárlásra főszabály szerint a vásárláskor alkalmazandó feltételek vonatkoznak, kivéve, ha kötelező jogszabály másként rendelkezik.
22. Visszaigazolás és kapcsolattartás
A vásárló elektronikus visszaigazolást kap a vásárlásról vagy foglalásról.
Az alkalmazandó szerződéses tájékoztatást a jogszabály által előírt esetekben tartós adathordozón — például az e-mail szövegében vagy annak mellékleteként — biztosítjuk.
Kérdések, elállási nyilatkozatok és más írásbeli kérelmek az alábbi címre küldhetők:
A-Ballet — www.worldaballet.com